Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Paul Brahic, entrepreneur individuel (marque Rankenza), 24 rue de Malherbe, 76100 Rouen. Contact : contact@rankenza.fr.

Données collectées

Le site ne collecte des données personnelles que lorsque vous les envoyez par le formulaire de contact : nom, entreprise, email, téléphone, offre choisie, secteur, mode de paiement envisagé, adresse de votre site, message et créneau de rappel souhaité. Le formulaire transmet aussi la page d’où il a été envoyé et, le cas échéant, le site qui vous a amené (référent) et les paramètres de campagne présents dans l’adresse.

Finalité et base légale

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande et, si vous devenez client, à préparer le devis et le contrat. La base légale est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

Destinataires

Vos données sont destinées uniquement à Paul Brahic. Le formulaire est acheminé par le service Web3Forms, qui transmet le message par email sans l’utiliser à d’autres fins. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées pour de la prospection.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont supprimées au plus tard trois ans après le dernier échange. Les données des clients sont conservées pendant la durée de la relation, puis pendant les durées légales applicables aux pièces comptables.

Cookies et mesure d’audience

Avec votre accord seulement, le site utilise Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) pour mesurer son audience : pages vues, provenance des visites, type d’appareil. Ces mesures servent uniquement à améliorer le site, pas à de la publicité.

• Aucun script Google n’est chargé et aucun cookie de mesure n’est déposé avant votre clic sur « Accepter » dans le bandeau. « Refuser » est proposé au même niveau.
• Après votre accord, deux cookies sont déposés : _ga et _ga_9QWYZHFQ2V, pour 13 mois au plus.
• Les données sont conservées 14 mois au maximum dans Google Analytics, qui n’enregistre pas les adresses IP.
• Google peut traiter ces données aux États-Unis ; Google LLC est certifiée au titre du cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework).
• Votre choix, accepté ou refusé, est gardé 6 mois dans votre navigateur, puis le bandeau vous est de nouveau proposé. Vous pouvez le changer à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page ; un retrait supprime les cookies _ga.
• Base légale : votre consentement (article 82 de la loi Informatique et libertés, article 6.1.a du RGPD).

Aucun autre outil tiers (réseaux sociaux, cartes, vidéos, publicité) n’est chargé.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition sur vos données. Écrivez à contact@rankenza.fr : la réponse vous parvient sous un mois. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).