Pourquoi votre site n’apparaît pas sur Google : 10 causes

Votre site n’apparaît pas sur Google ? La commande site: le vérifie en dix secondes

Tapez dans Google site:votredomaine.fr, sans espace après les deux-points. Google affiche alors les pages de votre domaine qu’il a dans son index. Trois réponses sont possibles :

• Aucun résultat. Google ne connaît aucune page du site. Un blocage est probable (causes 2 à 4), ou le site est très récent (cause 8).
• Quelques pages seulement. L’accueil et les mentions légales sortent, mais pas vos pages de prestations ni vos fiches matériel. Regardez d’abord les causes 5 à 7.
• Toutes vos pages. Le site est indexé : voyez la cause 1.

Cause 1 : le site est indexé, mais classé loin sur la recherche que vous tapez. Une entreprise de terrassement qui retrouve son site sur son propre nom, mais pas sur « terrassement » suivi de son département, n’a pas de problème d’indexation. Google connaît la page ; il en classe d’autres devant. Cela se travaille dans la durée, avec les contenus, les liens et la fiche Google : c’est l’objet de mon audit et suivi SEO pour les entreprises du BTP. Le seuil se calcule sur votre marge : si un seul chantier venu de Google vous laisse 500 € de marge, il paie près de quatre mois de suivi à 129 € HT par mois.

Vos propres recherches dépendent de votre position géographique et de votre historique ; le rapport « Performances » de la Search Console donne la position moyenne de chaque requête. Si votre domaine n’y a pas encore de propriété, créez-la : son rapport « Pages », rubrique « Indexation », liste chaque page non indexée avec sa raison.

Une balise noindex ou un fichier robots.txt bloque peut-être Google

Cause 2 : une balise noindex. Placée dans le code d’une page, la ligne <meta name="robots" content="noindex"> demande aux moteurs de ne pas l’indexer, et Google la respecte. Posée pendant la construction du site, elle est souvent oubliée à la mise en ligne. La Search Console range ces pages sous le statut « URL marquée “noindex” ».

Sans Search Console, affichez le code source de la page (Ctrl+U dans Chrome) et cherchez « noindex ». La même consigne peut venir du serveur, par un en-tête HTTP X-Robots-Tag invisible dans le code : l’outil d’inspection d’URL le détecte.

Cause 3 : un fichier robots.txt qui interdit l’exploration. Ce fichier, à l’adresse votredomaine.fr/robots.txt, indique aux robots ce qu’ils peuvent parcourir. Deux lignes suffisent à fermer tout le site :

User-agent: *
Disallow: /

Le statut correspondant est « URL bloquée par le fichier robots.txt ». Une page bloquée ainsi peut quand même apparaître dans Google, sans description, sous le statut « Indexée malgré le blocage par le fichier robots.txt ».

Sur un site industriel, le blocage vise parfois le seul dossier du catalogue, fermé pendant une migration et jamais rouvert.

Dans WordPress, une case demande aux moteurs de ne pas indexer le site

Cause 4 : le réglage de visibilité du site. Dans WordPress, le menu Réglages > Lecture contient la ligne « Visibilité pour les moteurs de recherche » et une case : « Demander aux moteurs de recherche de ne pas indexer ce site ». Cochée, elle ajoute une balise noindex à toutes les pages. On l’oublie souvent quand le site a été construit directement en ligne.

Trois autres réglages faussent l’indexation d’une partie du site :

• l’extension SEO (Yoast, Rank Math) peut exclure des résultats un type de contenu entier, comme les « réalisations » ;
• une extension de maintenance ou de page « bientôt disponible » laissée active montre aux robots une page d’attente à la place du site ;
• une copie de travail sur un sous-domaine (preprod.votredomaine.fr) laissée ouverte aux moteurs peut entrer dans l’index en double du vrai site.

Pour un site WordPress qui n’apparaît pas sur Google, vérifiez aussi le plan du site déclaré dans le menu « Sitemaps » de la Search Console : /wp-sitemap.xml par défaut depuis la version 5.5 de WordPress, souvent /sitemap_index.xml avec une extension SEO.

Sur Wix, Squarespace ou un autre constructeur de site

Les constructeurs en ligne ont le même interrupteur, rangé ailleurs : sur Wix, dans les réglages SEO du site, avec en plus un réglage propre à chaque page. Partout, un site laissé en mode privé ou protégé par mot de passe reste invisible pour Google.

Que signifient « Détectée » et « Explorée, actuellement non indexée » ?

Cause 5 : « Détectée, actuellement non indexée ». Google connaît l’adresse, par un lien ou par le plan du site, mais n’a pas encore exploré la page. Sur un site neuf, ou après l’ajout de cinquante fiches matériel d’un coup, c’est un état d’attente. S’il dure, vérifiez que la page est reliée depuis le menu ou une page importante, qu’elle figure dans le plan du site et que le serveur répond vite : Google espace ses visites quand il craint de le surcharger.

Cause 6 : « Explorée, actuellement non indexée ». Google a lu la page et ne l’a pas retenue pour l’instant. Il indique qu’elle sera peut-être indexée plus tard ; redemander l’indexation sans rien changer ne sert donc à rien. Sous ce statut, je trouve surtout des pages pauvres : une page « Nos réalisations » avec six photos sans légende, une fiche de pelle réduite à son modèle et à un bouton de devis, une page « Usinage » de trois lignes.

Chaque page doit avoir une raison d’exister. Pour une fiche matériel : le poids, la profondeur de fouille, les godets disponibles, la catégorie de CACES correspondante, les conditions de location et une photo réelle de l’engin. Pour une page de prestation d’usinage : les matières travaillées, les dimensions maximales, les tolérances tenues, les tailles de séries et le parc machines. Ce travail d’écriture prend du temps, et le budget à prévoir pour corriger durablement dépend surtout du nombre de pages à reprendre.

Des pages presque identiques entre elles restent hors de l’index

Cause 7 : des pages qui se ressemblent trop. Quand plusieurs pages disent la même chose avec un mot changé, Google en choisit une et laisse les autres de côté. Le rapport les range sous « Page en double sans URL canonique sélectionnée par l’utilisateur » ou « Page en double : Google a choisi une autre URL canonique que l’utilisateur ».

Dans le BTP et l’industrie, trois cas reviennent :

• les pages villes, où seul le nom de la commune change (« Couvreur à … », vingt fois de suite) ;
• les fiches d’un loueur d’engins, quand la mini-pelle de 1,5 t et celle de 2,5 t partagent le même texte ;
• les filtres d’un catalogue industriel, qui créent des dizaines d’URL pour une même liste triée par matière ou par dimension.

Fusionnez ces pages en une seule, plus complète, ou écrivez pour chacune un contenu propre, avec ses caractéristiques et ses usages sur chantier. Quand plusieurs adresses doivent rester, comme celles des filtres, une balise canonique indique à Google celle qu’il faut garder.

Combien de temps faut-il pour qu’un nouveau site soit référencé ?

Cause 8 : le site est trop récent. La documentation de Google l’écrit : l’exploration peut prendre plusieurs jours, voire plusieurs semaines. Un site neuf sans lien entrant ni plan du site déclaré n’offre à Google aucun chemin pour le trouver.

Distinguez deux délais :

1. Le délai d’indexation : le temps avant que vos pages entrent dans l’index. Il se suit dans la Search Console.
2. Le délai de classement : le temps avant que ces pages remontent sur des recherches métier disputées, comme « location mini-pelle » ou « entreprise de VRD » suivi d’un département. Personne ne peut le promettre, moi compris.

Pour que votre site apparaisse sur Google plus vite, faites trois choses dès la mise en ligne :

• déclarez le plan du site dans la Search Console ;
• demandez l’indexation de l’accueil et des principales pages de prestations (méthode plus bas) ;
• indiquez l’adresse du site dans votre fiche Google et obtenez quelques liens depuis des sites que Google visite déjà : l’annuaire de votre fédération, le site d’un fournisseur ou d’un donneur d’ordres.

Votre site a disparu de Google du jour au lendemain

Cause 9 : un changement technique a coupé l’accès au site ou modifié ses adresses. Quand un site n’apparaît plus sur Google, même sur le nom de l’entreprise, je cherche d’abord un événement des semaines précédentes :

• Une refonte sans redirections. Les anciennes adresses (/terrassement.html) renvoient des pages « Introuvable (404) », les nouvelles (/terrassement/) repartent de zéro. Chaque ancienne adresse doit rediriger en 301 vers la nouvelle page qui traite le même sujet.
• Le retour de la balise noindex. La version de travail d’une refonte est publiée avec son réglage de non-indexation (causes 2 et 4).
• Un nom de domaine expiré ou un hébergement coupé. Fin du contrat avec l’ancien prestataire, carte bancaire périmée chez le bureau d’enregistrement : le site ne répond plus, et ses pages sortent peu à peu de l’index.
• Un passage en https ou en www sans redirection, qui crée deux versions concurrentes du site.
• Un piratage ou une action manuelle. La Search Console signale l’un et l’autre dans la rubrique « Sécurité et actions manuelles ». Un WordPress jamais mis à jour peut se couvrir de pages de spam en langue étrangère.

Quand la commande site: renvoie encore vos pages mais que les visites ont chuté, le site n’a pas disparu : il a perdu des positions, et la cause se cherche dans le rapport « Performances ». Si vous dirigez une entreprise du BTP ou de l’industrie et que la cause vous échappe, demandez-moi l’audit gratuit de votre site.

Comment demander l’indexation d’une page dans la Search Console ?

La démarche prend une minute par page :

1. Collez l’adresse complète de la page dans la barre « Inspecter n’importe quelle URL », en haut de la Search Console.
2. Lisez le verdict, « L’URL est sur Google » ou « L’URL n’est pas sur Google », avec la raison.
3. Après une correction, cliquez sur « Tester l’URL en ligne » pour voir la page telle que Google la reçoit aujourd’hui.
4. Cliquez sur « Demander l’indexation ».

Un quota limite le nombre d’adresses envoyées une par une. Redemander l’indexation de la même page n’accélère rien, Google l’écrit. Et la demande ne force rien : une page qui porte une balise noindex, ou que Google juge trop pauvre, restera dehors. Au-delà de quelques pages, déclarez plutôt le plan du site dans le menu « Sitemaps ».

Si ces vérifications vous prennent trop de temps et que votre entreprise travaille dans le BTP ou l’industrie, vous pouvez faire vérifier votre site gratuitement : je vous remets mes priorités par écrit sous une semaine, utilisables avec le prestataire de votre choix.

Votre entreprise manque sur Google Maps : c’est la fiche Google qu’il faut vérifier

Cause 10 : vous cherchez votre site, alors que c’est votre fiche qui manque. Quand un chef d’entreprise dit « je ne suis pas sur Google », il pense parfois à la carte affichée au-dessus des résultats. Ce bloc vient de la fiche d’établissement Google, distincte du site : un site peut être indexé sans fiche, et une fiche exister sans site.

Dans ce cas, aucune des neuf vérifications précédentes ne réglera le problème : le cas d’une fiche, et non d’un site, absente de Google se traite à part.